Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

Mahn & Rot GmbH
Bahnhofstraße 1, 52064 Aachen
Telefon: +49 (0)241 412 511-70 · E-Mail: service@mahn-rot.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über die vorstehende Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

2. Aufruf der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt und temporär in Logfiles gespeichert (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Kontakt- und Übergabeformulare

Wenn Sie uns über ein Formular (Kontakt oder Forderungsübergabe) oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Angaben zur Forderung sowie hochgeladene Belege) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

4. Verarbeitung im Rahmen der Inkassotätigkeit

Zur Durchführung des Forderungseinzugs verarbeiten wir personenbezogene Daten von Schuldnern auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Hierzu können Bonitäts- und Adressabfragen bei Auskunfteien und Behörden gehören. Betroffene informieren wir gesondert gemäß Art. 14 DSGVO.

5. Reichweitenmessung

Sofern wir Webanalyse einsetzen, erfolgt dies datensparsam mit IP-Maskierung und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einzulegen.

7. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Übermittelte Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung dient als Grundlage und sollte vor dem Live-Gang durch den Datenschutzbeauftragten final geprüft und an die tatsächlich eingesetzten Dienste angepasst werden.